新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，市文旅局坚决贯彻落实中央、省、市决策部署，迅速行动坚决切断文旅行业传播途径，严格开展巡查督查，不断创作文艺作品、创新公共文化产品供给。同时筑牢意识形态阵地，积极指导企业复工，体现宣城文旅责任担当，助力打好新冠肺炎防控阻击战。
一、查短板、补漏洞，确保文旅行业督查监管全覆盖
一是持续抓好经营主体监管。按照文旅行业防控疫情“533”工作思路，对全市公共文化场馆、文旅市场主体开展每日巡查。关闭全市121家公共文化场馆、715家村级综合文化服务中心、35家非遗基地、对外开放的26处文保单位、133家网吧、100家歌舞厅、25家游戏厅、19家电影院。全市75家景区、98家旅行社全部停业，取消游客2983人次，涉及金额8236706.5元；星级饭店退订客房4888间，涉及金额2315745元。全市乡村春晚等各类群众文化活动全部取消或延期。
二是牵头抓好小旅馆排查。宣城市文旅局主要负责人带队检查城区小旅馆疫情防控情况，各县市区文旅系统分别对接各地公安分局、市场监管局、商务局等相关单位，摸排全市旅游住宿业数量、来宣入住湖北、武汉籍游客人数，并做好旅游场所疫情防治宣传。自2月1日起，全市无新增武汉籍住宿旅客。
三是着力抓好棋牌室关停。全市各级文旅部门、文化市场综合执法支队累计巡查棋牌室5937（含有执照1443家，未领取营业执照4494家）。联合相关部门开展棋牌室整治，对城区及各乡镇办事处棋牌室集中检查，整治疫情防控期间擅自营业行为，严厉打击棋牌室赌博行为，对个别棋牌室隐蔽经营进行治安处理，查处仍在营业棋牌室12家。
二、创作品、暖人心，鼓舞一线人员抗击疫情精气神
一是作品量多。截至2月20日，文旅系统文艺工作者共创作出文艺作品77件，涵盖了戏曲、歌曲、诗歌、书法作品等7个大类，十余个小类。其中戏曲7个、歌曲21首、舞蹈2个、书法作品15件、美术作品17件、曲艺作品10个、诗歌5首。
二是影响力大。歌曲《生命的期待》作为省内最早的抗疫歌曲，在中国文艺网、中国艺术网、新华网、中青网都作了报道和转发，其中新华网视频点击量突破了100万次。由广德市文旅局组织创作的快板作品《众志成城防疫情》先后被安徽新闻联播、人民网安徽频道、新华社客户端安徽频道、《直播宣城》、宣城日报等媒体平台转载播放，受到网民和群众的好评。
三是民俗性强。传统曲艺发挥地域特色，快板《阻击疫情我当先》、《齐心协力战疫情》、《疫情防控需要你我他》，评书《钟南山出征》、相声《冠状问答》等掀起宣传疫情防控的“风暴”，最“接地气”地将防控要点迅速传递到千家万户。
三、搭平台、广覆盖，筑牢疫情防控意识形态主阵地
一是做好安全播出保障工作。督促各台和安广网络公司在疫情防控关键时期进一步强化安全播出意识，加强人员值班值守统筹调度安排，确保广播电视信号传输安全。各台发射台站做到满时长、满功率、满调幅转播12套中央广播电视节目、3套省台节目和1套自办节目的无线数字化发射工作。安广网络安排150余名一线维修抢修人员，累计开展抢修服务3000多次。
二是充分发挥应急广播体系。督促旌德县文旅局和广播电视台，积极使用已建成的应急广播系统加强疫情防控宣传引导。截至目前，旌德县县、乡、村三级应急广播控制平台和957个应急广播终端共播放各类信息2060余次，累计播出时长5068分钟，覆盖全县15万人口。特别面向广大农村人口、中老年人群，及时播送一封信、通告、防疫知识等，穿插安排防控公益歌曲、疫情防控知识快板、说唱等群众喜闻乐见的音频作品，让宣传更接地气。
三是强化各台疫情宣传报道。督促各广播电视播出机构，下沉疫情防控工作第一线采访报道，及时调整节目编排设计，高度聚焦疫情防控工作的宣传氛围营造，突显主流媒体的舆情引导工作。疫情发生以来，全市7家广播电视播出机构日均播发疫情防控工作稿件400多条。宣城市广播电视台累计发稿3000多条，微信公众号“宣城播报”“直播宣城”“宣城新闻网”及抖音“宣城事”“直播宣城”共播发新闻或者制作推送短视频 1380条，总阅读量 4.5亿 。其中《硬核！宣城郎溪小伙儿，为阻止父亲外出打牌，锁门又毁钥匙！》单条阅读量超过5000万次。各台原创制作疫情防控广播电视公益广告115条,转播总局疫情防控广播电视公益广告42条，播放总时长达60000多分钟，疫情防控氛围营造持续热烈。
四、推服务、扩供给，保障人民群众文化生活不打烊
一是推出线上服务。宣城市博物馆微信公众号每日推出《足不出户在线游宣博》系列活动，依托vr等互联网技术，连续推出《馆藏铜器篇》《文物陶瓷篇》《宣城名人篇》等主题线上展览，将馆藏文物搬到手机屏幕。宣城市图书馆依托线上图书馆资源，推出有声读物、科普视频等专题，并推出《防疫公益课——新型冠状病毒安全公益课》等线上课堂活动。组织各县市区文化场馆同步推出数字展览，其中广德市文化馆开通400门慕课课程，涵盖绘画、音乐、美术、舞蹈、戏剧、曲艺、传统文化等多个门类，受到群众好评。
二是强化基层供给。宣城市农家书屋上线疫情预防手册，以数字化手段快速传播正确科学的防控疫情方法。指导农民下载数字书屋手机app、关注微信订阅号，开展线上阅读。目前宣城市数字农家书屋平台注册人数超16000人。数字平台可阅览报刊30种、电子图书3万册,听书1000部，总时长12万分钟；视频1000部，总时长10万分钟。
五、稳市场、勇担当，组织市场主体强化责任同应对
一是着力化解经营主体疫情损失。为支持旅行社企业度过疫情造成的暂时困难，市文旅局依据有关规定抓紧研究组织实施向旅行社暂退部分旅游服务质量保证金工作，印发《宣城市文化和旅游局关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》，对旅行社质量保证金按照交纳数额的80%退还给旅行社。
二是积极组织印刷企业支援防疫。号召各印刷企业在当前疫情防控的关键时刻，积极主动与政府有关部门接洽，承担相关医药品、防护品、宣传防疫印刷品等应急任务。宣城市宝瑞包装制品公司加班加点保障产品供应，累计生产并运送两批共1万只消毒液包装盒。泾县鑫彩印刷厂24小时内紧急赶制一批“预防和应对新型冠状病毒”宣传资料，保障各乡镇、企事业单位摸排宣传效果。
三是重点做好医护人员服务工作。宣城市官塘湖景区在接到接待医护人员轮休的工作要求后，根据住宿需要，与宣州区疫情指挥部及环卫部门对接，对景区化粪池等设施进行清理，同时对住宿区进行清理消毒。及时与医院做好对接，为医护人员安排住宿轮休场所。根据医护人员轮休需要，2月17日官塘湖已增加开放青松岭区域，截至目前，官塘湖景区共接待医护人员29人在景区内轮休。
六、细摸底、严把关，指导文旅行业合理有序复生产
一是全面摸底排查。对全市文旅企业和2020年重点实施的文化旅游项目进行全面梳理，汇总形成全市重点文旅项目45个，文旅企业418家，其中规上文化企业131家，新闻出版类企业259家，广电影视类企业10家（不含影院），重点旅游企业18家。
二是建立工作台账。对45个项目建立台账，分类别进行登记。项目台账重点对项目是否开工复工，是否制定防疫防控预案并组织实施等情况登记和报告，确保开工复工有序进行。对文旅企业进行分类，全面掌握企业相关信息。
三是搭建审核平台。根据市疫情防控指挥部工作要求，加入宣城市企业复工管理指挥系统，设置市文旅局初审流程，全面完成市直和各县市区审核人员的配备和企业名录的输入，初步建立网上审批系统，同步做好线下审批工作。
四是及时跟进数据。对所有在册项目和企业实行动态管理，开展一日一报，及时掌握项目和企业开工复工最新动态。截至目前，全市418家文旅企业中共有46家已开复工，其中规上文化企业23家，新闻出版类企业10家，广电影视类企业（不含影院）3家，重点旅游企业10家。计划2月底前开工复工项目3个，分别是郎溪县环龙须湖健身绿道、泾县月亮湾牛肝马肺水上乐园、中国宣纸小镇国纸客厅及国纸水街项目。