全市深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育正在如火如荼开展。作为主题教育市级层面专项整治项目之一——全市a级景区质量提升专项整治行动,压茬推进,有序进行。专项整治行动以“整治 长治”为理念,紧盯我市a级景区品质提升这一重点任务,聚焦问题导向,在全市a级景区开展问题大排查、大体检、大整治。
经过近两个月的行动,全市a级景区质量提升成效显现。在整治中发现了一批基层正面典型案例,现公开发布正面典型案例(三)。
“最近浙江、最似浙江”景区新业态安全生产模式
——云景牛山景区质量提升正面典型材料
一、案例背景
云景牛山景区位于广德市卢村乡,距离浙江省安吉县仅20公里。云景牛山景区依托交通区位优势,积极与浙江安吉云上草原景区对接合作,以“事事放在心上,时时放心不下”的安全管理理念,打造“最近浙江、最似浙江”新业态安全生产管理模式,“四全”提升景区安全管理水平。
二、案例做法
全方位安全管理。将安全生产工作放在日常管理工作的首要位置,制定《云景牛山景区全员安全生产责任制》,层层落实景区安全生产岗位责任。建立完善应急预案,成立云景牛山应急小组,明确应对各类突发事件的保障措施和职责分工。严格落实客流管控制度,严格按照“限量、预约、错峰”标准,确保高峰期旅游景区运营安全有序。
全过程安全检查。学习安吉云上草原先进管理经验,建立《高风险游乐项目点检制度》,对高空秋千、云端速降、彩虹滑道、天空之境、玻璃栈道等项目设施,由各项目组长每日进行点检,并填报项目点检表,运营部经理每日进行复检,总经理带队进行周检,并对所填项目点检表抽检。邀请安吉云上草原景区安全管理专业团队对项目进行月检,邀请专业质检机构进行项目年检,针对发现问题及时整改。加强现场巡查,确保第一时间发现和排除景区安全隐患。
全链条安全保障。针对上山道路坡度较大、驾车危险等问题,统一景区交通巴士接送游客上下山,确保游客行驶安全。针对景区玻璃滑道、天空之境等游乐项目,景区提供防滑鞋套、防滑坐垫等安全保护用具,避免游客在游玩过程中出现滑倒、擦伤等情况。在各个游乐项目点安装高清视频监控设备和安全警示标识标牌,确保第一时间获取游客信息,及时应对突发安全事件。
全覆盖安全培训。2023年以来,云景牛山景区共召开安全生产会议、安全服务培训会议11次。通过集中学习培训、合作演练、发放安全生产知识手册、举办安全知识讲座、安全体验活动等形式,提升景区员工的安全理论知识水平和实际操作能力,提高广大员工和游客的安全防范意识和应急处置能力。
三、案例启示
云景牛山景区秉持“走出去、请进来”的经营理念,赴安吉、苏州、常州等长三角地区景区景点学习考察,学习借鉴景区安全生产日常管理等方面先进经验,提升景区自身管理和服务水平。坚持“四全”安全管理模式增强员工服务意识、质量意识、标准意识和品牌意识,推动景区高质量发展。